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분실물에 대한 직원교육 부탁드립니다.

작성자 이현주
작성일 08-11-16 11:40 | 조회 4,336 | 댓글 1

본문

어제 11/15 2시40분경 중화역에서 273 버스를 탔습니다.
먼저 제 물건 관리 잘 못하고 여기 민원올리게 됨을 죄송하게 생각합니다.

버스안에서 의자에 착석하고 다른 자리로 이동하는 과정에 지갑을 놓고 이동하게 되였습니다.
이 과정에서 다른 남학생이 지갑을 보고 앞 손님이 놓고 내린줄 알고 줄듯이 가지고 내렸다고 합니다.

나중에 지갑이 없다는걸 알고 버스 기사님께 말씀 드리닌까 아까 남학생이 앞손님 건줄 알고 가지고 내렸다구요
어떻게 이런일이 있을수 있습닌까? 다른 사람 것 이라는 걸 알고 다른 손님이 가지고 내려도 되는 건지요.것도 보따리도 아닌 지갑을, 학생이 남에 것이라는 이야기를 했는데도요.
앞사람 것인지 버스 기사님이 어찌 알수 있습니까. 분실자는 버스에 타고 있는데요.

어떻게 분실물 처리를 이렇게 하는지 이해 할수 없군요.
이건 아주 중요한 사안으로 직원 교육이 꼭 필요시 되는 부분입니다.

앞으로도 이러한 일들은 또 있을수 있을 거라 생각되여. 직원 교육 꼭 해주길 바라면서 민원 제기 합니다.
모르셨으면 몰라도 알고 그렇게 하시면 정말 안되는 거지요.

잠깐 힘드시더라도 버스 기사님이 챙기셔야죠 ..안그런가요?
교육 꼭 하여 주시기 바랍니다.

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